營銷為王 | 讓門店盈利可持續

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營銷為王 | 讓門店盈利可持續

  • 原創 龐莎莎 | 2018-11-13 18:24:31
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天道酬勤,歲月不居。發一生頭皮環境專業調理連鎖機構緊扣時代脈搏,深入探索行業發展突破口,實現全產業鏈項目整合,創新實踐門店營銷策略,在投入運營的短短半年時間內,腳踏實地,砥礪前行,取得了直營店單店月營收破15萬大關,全國加盟店近百家的驕人成績。除了可以解決消費者需求的五大服務項目及四十款功能型創新產品,發一生的營銷落地策略是絕對性致勝法寶。

何為營銷?即是發現問題,解決問題,滿足需求,這是本質,也是門店可發展的根本所在。發一生運營團隊通過上百次針對性的消費者調研問卷,多種營銷策略的落地實踐,總結測試出一套成熟且可迅速復制的營銷體系,來幫扶發一生的加盟商持續盈利。

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零售 | 數據化運營門店

通過一系列管理系統的構建,從老客的消費痕跡、新客的進店規律、僵尸顧客的流失管理以及拓客的關聯反饋,整條顧客運營流程均由數據化保障運營,極大的降低了人力、物力、時間成本,讓策略更科學,提高門店經營效率。

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找魚塘 | 讓拓客更精準

相信很多做過美業的人或其它行業經營門店的老板們都清楚的知道,門店經營好與壞的開口很重要,這個開口就是拓客,很多人為了拓客消耗了大量的人力、財力、時間,不是寥寥的拉了幾個人,就是找來的人壓根不是自己的目標顧客,沒有顧客或者說是精準的顧客,項目、產品再好都是零。發一生加盟商門店現在活的都很好,而且活的有質量,就是拓客的渠道好,通過植入發一生找魚塘異業合作拓客體系,與門店周邊1.5-2公里內的商家實現客源共享,借助商家老板的推薦提高對發一生的信任度,這項拓客體系的成本幾乎接近為零,足不出戶就能有源源不斷的客源,而且是相對精準的客源。我們舍棄了傳統的地推,因為路人很難快速建立信任關系,人員成本高。縮減了線上投入,資源投入大,且開口太大,很多人距離門店較遠,服務半徑不夠,很難形成忠實粉絲。有的人會說:“異業我們也有做,為什么效果不好”,那是方式方法不對,不同的商家有著不同的合作策略,一店一策,且每個商家的后續綁定也很重要。

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唱響三部曲 | 讓引流更簡單

一部曲:利用單筆銷售利潤來設計引流方案。以單筆銷售的毛利為出發點,依照成交率計算出吸引目標客戶的成本,并以此為參照,選擇和打造獲取目標客戶進店的引流產。

二部曲:利用客戶的終身價值來設計引流方案。以客戶終身價值為出發點,依照鎖定一個客戶的終身價值為參照,計算出對應的買客戶成本,從而選擇和打造獲取目標客戶進店的引流產品。

三部曲:利用預期目標設計引流方案。設定好預期完成的利潤,并計算好銷售額,拿出部分利潤前置,通過銷售額與成交率計算出買客戶的成本。

發一生引流三部曲,讓發一生的加盟商在不消耗自身利益的前提下,最大化拉來顧客進店消費和持續綁定。

踢好臨門一腳 | 讓成交成為當然

很多商家,費了九牛二虎之力,拉來顧客進店體驗,結果成交不了,簡單一句話,不懂成交的本質,即使拉來的是目標顧客,也不一定能打動讓其留下來。發一生實踐總結出成交環節三大關鍵點,分別為成交主張,成交流程和成交話術,用什么樣的產品組合來打動顧客,設計什么樣的流程來牽引顧客,說什么樣的話來說服顧客,最大化提高銷售的成功率。不同的服務項目,不同的執行活動,依照公式化體系,一鍵復制。

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打破傳統 | 我們只賣會員模式

傳統美業的門店想將就的活下來比較簡單,但要想活得好,必須撇開只賣產品盈利,而是要賣會員,以此來綁定顧客長期留下來,創造更多的推銷機會。傳統的會員模式,基本都是充值/儲值卡來綁定消費者,依靠卡內的金額拉動顧客前來消費。首先儲值卡致后幾個月或者更久顧客一直在消費卡項,店面的現金流出現問題。因為卡沒有消耗完,他們在最后的很長一段時間,不給你掙錢的任何機會,憑空的消耗你可憐的人力資源和空間資源。這會讓你出現資金周轉不靈,經營陷入僵局。如何耗卡,成了你后期主要研究的課題,還有退款糾紛/金額核對/因為不信任辦理基數小等等諸多問題。發一生推動全新會員機制,整理以門店位置、周邊商家環境、消費檔次等多個環境為參考依據的會員公式,我們不做會員充值,我們只售賣會員主張,通過權益、高價值回饋、相關聯贈品等等綁定顧客持續進店消費,成為門店粉絲。再通過創新老客帶新客的轉介紹方式,有點生活檔次的顧客,利益捆綁已經打動不了他了,所以發一生門店主動轉變身份成為老客和他朋友的情感傳遞者,讓老客的朋友進店,進一步拴住老客轉化為忠實粉絲,新客再介紹新客,循環制進行。

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“九幫”扶持 | 一站式管家服務

發一生在短短的半年時間加盟商能發展至百家,且都具備高盈利水平和經營能力的,除了加盟商自身的努力以外,運營團隊的“九幫”扶持體系,功不可沒,真正的貼身管家。幫選址,選擇最佳門店經營位置;幫籌建,籌建保障體系;

幫開業,開業回流體系;幫運營,門店營銷體系;幫管理,運營管理體系;幫培訓,執行/話術/服務/管理等多維度培訓機制;幫拓展,店面發展體系;幫分析,數據化管理體系;幫拓客,拓客指導體系。

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大廣告、大資源 | 品牌高密度覆蓋

發一生簽約藍色星空登錄全國各大央視、衛視,與互聯網愛奇藝、騰訊、今日頭條、百度、360、新浪、搜狐多家流量上億平臺達成戰略合作,以大廣告、大資源的品牌植入來確保品牌傳播的高效性,快速建立品牌的信任背書,為全國各地的加盟商做經營支持。

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2010年實現:“百城萬店”宏偉目標:將在全國優選100座城市,以之為中心向周邊市場輻射10000家品牌連鎖門店,從而實現百城萬店的終極目標。

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